Foire Aux Questions
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Explorez notre FAQ pour obtenir des informations claires et précises sur nos services, tarifs, abonnements, et bien plus encore. Que ce soit pour préparer votre stationnement ou lever un doute, nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement ce que vous cherchez.
Comment puis-je bénéficier de l’abonnement nuit pour véhicules électriques?
C'est très simple. Suivez la procédure ci-dessous :
Demandez votre Pcard+ si vous n'en avez pas déjà une
C'est nécessaire pour souscrire à l'abonnement.
Allez sur www.pcard.be pour demander votre Pcard+ privée ou professionnelle.
Envoyez un e-mail à info@interparking.be avec les informations suivantes :
Le parking de votre choix parmi les 21 parkings participants
Votre numéro de Pcard+ / numéro de contrat
Votre numéro de carte de recharge (seulement si vous utilisez une carte de recharge externe, par exemple : BE-IPK-C1234ABCD)
La date de début souhaitée pour votre abonnement de recharge nocturne
Signez le contrat
Vous recevrez un contrat d’abonnement nuit pour véhicules électriques à signer
Commencez à recharger !
Une fois que vous avez reçu le contrat et la confirmation, vous êtes prêt à utiliser votre abonnement nuit pour véhicules électriques
Dans quels parkings puis-je utiliser mon abonnement nuit pour véhicules électriques?
Vous pouvez demander un abonnement nuit pour véhicules électriques pour l’un des parkings suivants :
À Bruxelles :
En Wallonie :
En Flandre :
Puis-je recharger ma voiture électrique dans vos parkings la nuit ?
Oui, et Interparking a lancé un abonnement de parking nocture, pour les conducteurs de véhicules électriques qui souhaitent recharger leur véhicule la nuit. Cet abonnement de parking offre confort, accessibilité et flexibilité dans le parking de votre choix.
Voici un aperçu de ce que cet abonnement offre concrètement :
Coût : abonnement nuit pour véhicules électriques à 10€/mois (les frais de charge ne sont pas inclus)
Horaires de stationnement : Du lundi au samedi (de 17h30 à 8h30), dimanche (toute la journée); heures supplémentaires facturées aux tarifs standard du parking.
Conditions : le volume de recharge 100 kWh minimum par mois pendant au moins 10 mois par an doit être atteint.
Cartes de recharge : Pcard+ & cartes de recharge - La Pcard+ garantit le prix le plus bas; votre fournisseur peut vous facturer des frais supplémentaires en fonction de votre contrat.
Procédure : Demandez une Pcard+ et ensuite envoyez un e-mail à Interparking avec les détails du parking et de la carte/numéro de contrat, signez le contrat, et commencez à recharger une fois activé. Plus d'informations sur la procédure dans le FAQ Comment puis-je bénéficier de l’abonnement nuit pour véhicules électriques?
Consultez nos tarifs de recharge sur www.interparking.be/charging
Que dois-je faire si je perds ma carte de recharge externe ou si je change de fournisseur dans le cadre de mon abonnement nuit pour véhicules électriques?
Si vous perdez votre carte de recharge externe ou changez de fournisseur, vous devez en informer immédiatement Interparking afin que votre consommation puisse être correctement suivie.
Quelles sont les heures incluses dans mon abonnement nuit pour véhicules électriques ?
Avec votre abonnement, vous pouvez vous garer aux heures indiquées ci-dessous :
Du lundi au samedi, de 17h30 à 8h30
Les dimanches et jours fériés : toute la journée
En dehors de ces heures, les tarifs de parking en vigueur s'appliqueront.
Y a-t-il un volume de recharge mensuel minimum que je dois atteindre avec mon abonnement nuit pour véhicules électriques?
Oui, le volume de recharge mensuel de 100 kWh doit être atteint au moins 10 fois par an.
Cela vous donne la liberté de partir en vacances sans le stress de la recharge. Si ce volume n'est pas atteint pendant deux mois, Interparking se réserve le droit d'annuler votre abonnement.
Vous avez encore des questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? N'hésitez pas à contacter notre équipe.
